वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक इटावा द्वारा आयोजित जनसुनवाई के दौरान जनपद के विभिन्न क्षेत्रों से आए फरियादियों की समस्याएं गंभीरता से सुनी गईं। जनसुनवाई में प्राप्त प्रार्थना पत्रों (शिकायतों) पर त्वरित एवं प्रभावी कार्यवाही सुनिश्चित करने हेतु संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए गए।

एसएसपी इटावा ने स्पष्ट किया कि जनता की शिकायतों का समयबद्ध एवं निष्पक्ष निस्तारण पुलिस की प्राथमिकता है। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि प्रत्येक शिकायत की निष्पक्ष जांच कर पीड़ित को न्याय दिलाया जाए तथा लापरवाही बरतने वाले कर्मियों के विरुद्ध कड़ी कार्यवाही की जाएगी।
जनसुनवाई के दौरान भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, मारपीट, धोखाधड़ी सहित विभिन्न प्रकार की शिकायतें सामने आईं, जिनके निस्तारण हेतु मौके पर ही आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।
इस पहल से आमजन में पुलिस के प्रति विश्वास बढ़ा है तथा यह संदेश गया है कि जनपद पुलिस जनता की सेवा एवं सुरक्षा के लिए सदैव तत्पर है।
