सम्पूर्ण समाधान दिवस (थाना दिवस) के अवसर पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक इटावा बृजेश कुमार श्रीवास्तव ने थाना सिविल लाइन पहुंचकर फरियादियों की समस्याएं सुनीं तथा शिकायतों के निष्पक्ष, पारदर्शी एवं न्यायोचित निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
थाना दिवस के दौरान विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों ने भूमि विवाद, पारिवारिक मामलों, आपसी विवादों एवं अन्य जनसमस्याओं से संबंधित प्रार्थना पत्र प्रस्तुत किए। एसएसपी ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित अधिकारियों को समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का त्वरित और निष्पक्ष समाधान पुलिस की प्राथमिकता है। किसी भी शिकायत के निस्तारण में लापरवाही या अनावश्यक विलंब स्वीकार नहीं किया जाएगा। उन्होंने अधिकारियों से शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग करते हुए पीड़ितों को संतोषजनक न्याय दिलाने पर विशेष जोर दिया।
एसएसपी ने थाना स्तर पर आने वाली शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण की आवश्यकता बताते हुए कहा कि जनता और पुलिस के बीच विश्वास को मजबूत करने के लिए संवेदनशीलता एवं पारदर्शिता के साथ कार्य किया जाना चाहिए।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान पुलिस एवं राजस्व विभाग के अधिकारी भी मौजूद रहे और प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के लिए आवश्यक कार्रवाई की गई।
