चकरनगर/इटावा,22 जुलाई।सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त होने वाली जन शिकायतों का निर्धारित समय सीमा के अन्दर गुणवत्ता पूर्वक निस्तारण किया जाये, अवैध कब्जा से संबंधित शिकायतों के निस्तारण हेतु पुलिस, राजस्व की संयुक्त टीमें गठित कर मौके पर भेजकर तत्काल समस्या का निराकरण सुनिश्चित किया जाये।
उक्त निर्देश उपजिलाधिकारी व्रम्हानंद कठेरिया ने तहसील चकरनगर के सभागार में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जन शिकायतें सुनने के दौरान एस डी एम ब्रम्हानंद कठेरिया ने अपने कर्मचारियों को दिशा निर्देश किया कि शिकायत कर्ता से विभागीय अधिकारी जाकर मिले उचित निस्तारण किया जाए संपर्क के माध्यम से उस तक पहुंचा जाए अगर फोन नहीं लगता है तो बार बार संपर्क करके उस तक पहुंचा जाए। शिकायतों में राजस्व विभाग की 39, चकरनगर ब्लाक 02,महेवा ब्लाक 04,एस ओ चकरनगर 01,एस ओ लवेदी 01, वन विभाग01, शिचाई विभाग की 01, शिक्षा विभाग 01 शिकायतें पोर्टल पर दर्ज हुईं।
पीठासीन अधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस में उपस्थित अधिकारियों से कहा कि प्राप्त होने वाली जन शिकायतों के प्रति गम्भीर रहकर शिकायतों का गुणवत्तापूर्वक निर्धारित समयावधि के अन्दर निस्तारण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि वह अपने अधीनस्थों पर निर्भर न रहें बल्कि स्वयं मौके पर जाकर निस्तारण की गुणवत्ता को देखें। शिकायतकर्ता द्वारा दिये गये मोबाइल नम्बर पर उससे बात कर शिकायत निस्तारण की जानकारी कर तत्काल निस्तारण कराना सुनिश्चित करें।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में क्षेत्रान्तर्गत ग्रामीण अंचलों से आये फरियादियों ने अपने अपने शिकायती पत्र उपजिलाधिकारी के सम्मुख प्रस्तुत किये, जिन्हें पृष्ठांकित कर संबंधित अधिकारियों को समय से निस्तारण हेतु उपलब्ध कराये जाने के निर्देश दिये। इस मौके पर कुल 50 शिकायती पत्र प्राप्त हुए जिसमें 06शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया।
आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में विभाग से संबंधित शिकायतों कोे सुनकर अधीनस्थों को निर्धारित समय सीमा के अन्दर निस्तारण कराये जाने के निर्देश दिये।
सम्पूर्ण समाधान दिवस मे तहसीलदार विष्णु दत्त मिश्र, नायब तहसीलदार अखलेश कुमार , वी डीओ रविंद कुमार शशि, ए डी ओ पंचायत जमुनादास , ए डी ओ कृषि वृजेश कुमार,और शिक्षा, स्वास्थ,व पुलिस विभाग के समस्त अधिकारी उपस्थित रहे।
