वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक इटावा बृजेश कुमार श्रीवास्तव ने पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे फरियादियों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं। इस दौरान भूमि विवाद, पारिवारिक मामलों, मारपीट, साइबर अपराध एवं अन्य शिकायतों से संबंधित प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए।
जनसुनवाई में आए प्रत्येक शिकायतकर्ता की बात ध्यानपूर्वक सुनते हुए संबंधित अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों को शिकायतों के निष्पक्ष, प्रभावी एवं समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान पुलिस की प्राथमिकता है और शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
जनसुनवाई के दौरान प्राप्त सभी प्रार्थना पत्रों पर आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया। साथ ही शिकायतकर्ताओं को उनकी समस्याओं के समाधान के लिए पुलिस द्वारा की जा रही कार्रवाई की जानकारी भी दी गई।
इटावा पुलिस द्वारा संचालित सुनवाई, समाधान, संतुष्टि अभियान के तहत आमजन की समस्याओं का त्वरित एवं प्रभावी निस्तारण कर पुलिस और जनता के बीच विश्वास को मजबूत करने का प्रयास लगातार किया जा रहा है। एसएसपी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण गुणवत्ता एवं पारदर्शिता के साथ किया जाए ताकि फरियादियों को न्याय मिल सके।
