जिलाधिकारी शुभ्रान्त कुमार शुक्ल एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ब्रजेश कुमार श्रीवास्तव की अध्यक्षता में तहसील जसवंतनगर परिसर में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस अवसर पर जनसमस्याओं की सुनवाई करते हुए अधिकारियों को प्राप्त शिकायतों का निर्धारित समय सीमा में गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
जिलाधिकारी ने कहा कि सभी विभागीय अधिकारी संबंधित कर्मचारियों के साथ मौके पर जाकर शिकायतकर्ता का पक्ष सुनते हुए समस्याओं का निस्तारण करें। उन्होंने प्रकरणों की गंभीरता से जांच करने तथा दोषी व जवाबदेह व्यक्तियों के विरुद्ध आवश्यक कार्यवाही के निर्देश भी दिए। साथ ही उन्होंने यह भी कहा कि ग्राम भ्रमण के दौरान अधिकारी अपने-अपने विभाग की योजनाओं का मौके पर सत्यापन करें और लाभार्थियों से फीडबैक अवश्य प्राप्त करें।
संपूर्ण समाधान दिवस में विभिन्न संदर्भों से संबंधित कुल 14 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से मौके पर 02 शिकायतों का निस्तारण किया गया, जबकि शेष प्रकरणों को संबंधित अधिकारियों को सौंपते हुए शीघ्र निस्तारण के निर्देश दिए गए। समाधान दिवस में सर्वाधिक शिकायतें भूमि विवाद से संबंधित प्राप्त हुईं। जिलाधिकारी ने निर्देशित किया कि एक सप्ताह से अधिक समय से लंबित मामलों में विलंब के कारणों का स्पष्ट उल्लेख किया जाए तथा सभी प्रकरणों का अनिवार्य रूप से एक सप्ताह के भीतर निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
इस अवसर पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ब्रजेश कुमार श्रीवास्तव ने पुलिस विभाग से संबंधित मामलों की सुनवाई की और थानाध्यक्षों को प्रत्येक मामले में मौके पर जाकर प्रभावी कार्यवाही करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई के दौरान प्राप्त समस्याओं का निस्तारण शासन स्तर पर भी मॉनिटर किया जाता है, ऐसे में शिकायतकर्ताओं से फीडबैक लेते हुए गुणवत्तापूर्ण समाधान किया जाना आवश्यक है।
संपूर्ण समाधान दिवस में उप जिलाधिकारी जसवंतनगर कुमार सत्यजीत, पुलिस उपाधीक्षक आयुषी सिंह सहित अन्य जिला स्तरीय अधिकारीगण उपस्थित रहे।
