वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक बृजेश कुमार श्रीवास्तव द्वारा जनसुनवाई के दौरान पहुंचे फरियादियों की समस्याएं गंभीरता से सुनी गईं। इस दौरान बड़ी संख्या में लोग अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे, जिनकी समस्याओं पर तत्काल संज्ञान लिया गया।
जनसुनवाई के दौरान प्राप्त प्रार्थना पत्रों (शिकायतों) पर प्रभावी और समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करने के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए। एसएसपी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत का निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से निस्तारण किया जाए।
उन्होंने यह भी कहा कि आम जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान पुलिस की प्राथमिकता है और किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। जनसुनवाई के माध्यम से पुलिस प्रशासन आमजन से सीधा संवाद स्थापित कर उनकी समस्याओं का समाधान करने का प्रयास कर रहा है।
