वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक बृजेश कुमार श्रीवास्तव ने जनसुनवाई के दौरान पहुंचे फरियादियों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं और उनके समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए।
जनसुनवाई में विभिन्न थाना क्षेत्रों से आए लोगों ने भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, मारपीट, धोखाधड़ी तथा अन्य कानून-व्यवस्था से जुड़े मामलों की शिकायतें प्रस्तुत कीं। एसएसपी बृजेश कुमार श्रीवास्तव ने प्रत्येक शिकायत को ध्यानपूर्वक सुनते हुए संबंधित अधिकारियों को निष्पक्ष एवं प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि आमजन की समस्याओं का समयबद्ध निस्तारण पुलिस की प्राथमिकता है। शिकायतों के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और प्रत्येक प्रार्थना पत्र पर नियमानुसार कार्रवाई की जाएगी।
जनसुनवाई के दौरान प्राप्त शिकायतों को संबंधित शाखाओं और थाना प्रभारियों को अग्रसारित किया गया। साथ ही मामलों की नियमित समीक्षा कर शिकायतकर्ताओं को न्याय दिलाने के निर्देश भी दिए गए।
इटावा पुलिस द्वारा संचालित ‘सुनवाई, समाधान, संतुष्टि’ अभियान के तहत आमजन की समस्याओं का त्वरित और पारदर्शी निस्तारण सुनिश्चित करने के प्रयास लगातार जारी हैं।
