05 जनवरी 2026। जिलाधिकारी शुभ्रान्त कुमार शुक्ल एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ब्रजेश कुमार श्रीवास्तव की अध्यक्षता में तहसील सदर परिसर में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस अवसर पर जनसमस्याओं की सुनवाई करते हुए अधिकारियों को प्राप्त शिकायतों का निर्धारित समय सीमा में गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
जिलाधिकारी ने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे संबंधित कर्मचारियों के साथ मौके पर जाकर शिकायतकर्ता का पक्ष सुनें तथा समस्याओं का निष्पक्ष एवं प्रभावी निस्तारण करें। उन्होंने कहा कि प्रकरणों की गंभीरता से जांच की जाए और दोषी पाए जाने वाले जिम्मेदार व्यक्तियों के विरुद्ध आवश्यक कार्यवाही की जाए। साथ ही, उन्होंने अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए कि ग्राम भ्रमण के दौरान अपने-अपने विभाग से संबंधित योजनाओं का मौके पर सत्यापन करें तथा लाभार्थियों से फीडबैक अवश्य प्राप्त करें।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान तहसील सदर में विभिन्न विषयों से संबंधित कुल 14 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 03 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष प्रकरणों को संबंधित अधिकारियों को सौंपते हुए शीघ्र निस्तारण के निर्देश दिए गए। इस दौरान सर्वाधिक शिकायतें भूमि विवाद से संबंधित प्राप्त हुईं। जिलाधिकारी ने निर्देश दिए कि एक सप्ताह से अधिक समय से लंबित प्रकरणों के निस्तारण में विलंब के कारणों का स्पष्ट उल्लेख किया जाए तथा सभी मामलों का अनिवार्य रूप से एक सप्ताह के भीतर निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ब्रजेश कुमार श्रीवास्तव ने पुलिस विभाग से संबंधित मामलों की सुनवाई करते हुए थानाध्यक्षों को प्रत्येक प्रकरण में मौके पर जाकर कार्यवाही करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान प्राप्त जनसमस्याओं के निस्तारण के संबंध में शासन स्तर पर भी शिकायतकर्ता से फीडबैक लिया जाता है, इसलिए निस्तारण गुणवत्तापूर्ण एवं संतोषजनक होना चाहिए।
इस अवसर पर उप जिलाधिकारी सदर विक्रम सिंह राघव, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. बृजेन्द्र कुमार, क्षेत्राधिकारी नगर, तहसीलदार सहित अन्य जिला स्तरीय अधिकारीगण उपस्थित रहे।
