इटावा: जनपद में शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस (थाना दिवस) के अवसर पर जिलाधिकारी शुभ्रांत कुमार शुक्ल एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक बृजेश कुमार श्रीवास्तव ने कोतवाली में पहुंचकर जनता की समस्याओं को सुना। दोनों अधिकारियों ने फरियादियों से सीधे संवाद कर उनकी शिकायतें जानीं और संबंधित अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए।
जनता से सीधा संवाद, अधिकारियों को दिए निर्देश
समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी व एसएसपी ने एक-एक फरियादी की बात गंभीरता से सुनी और मौके पर मौजूद अधिकारियों को निर्देशित किया कि हर समस्या का त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जाए। दोनों अधिकारियों ने जनता को भरोसा दिलाया कि उनकी शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित किया जाएगा।
पुलिस से जुड़ी शिकायतों पर सख्ती
वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक बृजेश कुमार श्रीवास्तव ने पुलिस से संबंधित मामलों पर विशेष ध्यान दिया। उन्होंने थाना प्रभारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनता की शिकायतों पर तत्परता से कार्रवाई की जाए और लापरवाही बिल्कुल भी बर्दाश्त नहीं की जाएगी। साथ ही उन्होंने जनता से अपील की कि किसी भी समस्या की स्थिति में बिना संकोच के पुलिस से संपर्क करें।
जनता ने जताया संतोष
संपूर्ण समाधान दिवस में भाग लेने आए फरियादियों ने बताया कि प्रशासन द्वारा समस्याएं सुनने और समाधान का आश्वासन देने से उन्हें राहत मिली है। अधिकतर लोगों ने अधिकारियों की संवेदनशीलता और तत्परता की सराहना की।
उपस्थित रहे संबंधित विभागों के अधिकारी
इस मौके पर विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे और उन्होंने अपनी-अपनी जिम्मेदारियों के अनुसार शिकायतों को दर्ज कर समाधान की प्रक्रिया शुरू की।